Доброго времени суток. Заказывала дверь багажника на ММС. Менеджеры сработали на 5+. Все подсказали подойдет или нет она мне, т.к у меня кузов Z26A, а запчасть от кузова Z25A. Наши Челябинские мне пели песни, что запчасть не подойдет. и предлагали свою в два раза дороже. В итоге, дверь села как она там и была, даже по цвету, ни чего перекрашивать не пришлось. Перед отправкой менеджер по отгрузке выслал фото уже упакованной запчасти с наклейками для транспортной. После отправки номер накладной. Я рада, что сотрудничала с такой компанией. Спасибо.
Пишу отзыв по заказу №44506 Гф2г5848 - Реш.MMC Mirage MR245200 2door
на сайте дром. ру нашел объявление по решетке радиаторной (их там было два от одного покупателя). связался уточнил как приобрести решетку. сказали что надо зарегестрироваться на сайте, ок, регестрируюсь, высылают фото решетки, оплачиваю... далее высылают фото решетки перед отправкой и выясняется что фото уже другой решетки( второй их объявления на дром.ру) к тому же она не совсем целая... связался с продавцом ( причем как ни пытался, до них не дозвониться) извинились, сказали что перепутали... ладно, ок. договорились об отправке тк ПЭК, даже фото прислали с упаковкой от тк ПЭК, сейчас выясняется что отправили тк Энергия, что находится в 85 км от моего места проживания, причем не ставя меня в известность, просто поставили перед фактом. вывод... компания очень безответственная, менеджеры абсолютно не владеют информацией, отношение к покупатель просто хамское.не советую заказывать в этой компании товар.
Интересовал комплект фар. Попытался узнать доп. информацию по фарам т.к фото мало и качество не позволяет точно увидеть состояние фар. Отвечать мне начал Артем Пучинин ( старший продавец консультант ). Каждое слово словно клещами вытягивать приходилось, нормального описания по фарам он мне не дал. На вопросы по доставке тоже не ответил. Менеджер не заинтересован в продаже! Что это за менеджер??? Зачем он там сидит? Чтоб клиент к другим фирмам уходил?! Буду покупать в другой фирме, с этой как то отпало желание иметь дело.
всё здорово,пришол ноускат и крыло (NISSAN PRIMERA P11).всё как и было по фото.ребята работают на все 100%,общение вежливое,и оперативное.всё быстро отправили в тк.всем рекомендую!!!
здравствуйте,заказ дошёл очень быстро,спасибо,даже не ожидал такой оперативности,через день посылка была в новосибе,хорошо упакована ,прибыла без повреждений,спасибо,рекомендую,ребята ответственные.
Заказывал деталь отцу в другой город, при заказе сам закосячил с данными для ТК. По приезду не хотели отдавать. Списался с менеджером и все порешали. Выслали письмо в ТК с изменением реквизитов получателя. Короче морока ещё та. Но всё кончилось хорошо. Деталь тоже хорошая. Спасибо.
Дополнение по отзыву \"11.11.2016 Михайлов Денис Сергеевич ( Екатеринбург )\" Связались менеджером. Точнее сам позвонил. Все решили, все нашлось. Вопрос решён положительно. Но осадочек остался.
Пишу отзыв по заказу №43809. Был оформлен 14 ноября на сайте компании. Ветровики Suzuki Escudo (3дв). Все оказалось в наличии, цена устроила, на сайте компании почему то цена оказалась даже дешевле чем в их же предложениях на Japancar.ru. Были очень рады. Оплатили в этот же день на карту Сбербанка. По телефону пообещали отправить на следующий день или через день. Вторник - тишина в чате, среда - тишина. В четверг приходит письмо, что мол подтвердите отправку, есть косяки в товаре (сломано крепление), интересно почему этот вопрос нельзя было задать двумя днями ранее чтобы не тормозить процесс?! Дали добро, слава богу в четверг увезли на РАТЭК. Получаем товар в Братске, и ...офигееваем. Просили упаковать в плотный картон чтобы ТК не поломали пластик во время транспортировки, так компания кладовщики компании Юкка-Моторс упаковали ветровики в фанерные деревяшки. Естественно ветровики пришли поломаные! КТО! Скажите, КТО упаковывает пластиковые детали сразу в жесткую упаковку! Ветровики были в единственном экземпляре в продаже по всей России, потому что 3 дверный Эскудо просто эксклюзив купить их, китайцы и русские на 3 дверые почему то не делают. В целом, то что процесс затянулся по времени, фиг с ним, ничего криминального, но по факту хочется выразить особую благодарность криворуким кладовщикам кто упаковывал товар, за то что в итоге заплатив 2400р, мы деньги выкинули на ветер! Можем предоставить все необходимые фото сломаных ветровиков, если у вас проснется совесть и сможете предложить компенсацию. С уважением, г.Братск
Режим работы интернет магазина:
